نحن في شركة Safaraq، بصفتنا المتحكم في البيانات وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون" أو "قانون حماية البيانات الشخصية - KVKK")، نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتكم الشخصية التي نقوم بمعالجتها. لذلك نود أن نبلغكم بالمعلومات المتعلقة بمعالجة بياناتكم الشخصية.

1. ماهي البيانات الشخصية التي نعالجها، وأغراض معالجتها، وأسسها القانونية، وطرق جمعها؟

عند قيامكم بإنشاء عضوية جديدة عبر موقعنا الإلكتروني https://www.safaraq.com/en/login، يتم معالجة بياناتكم الشخصية وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية واللوائح الثانوية ذات الصلة، وللأغراض والأسس القانونية الموضحة أدناه:

من أجل إنشاء حساب عضويتكم وتمكينكم من استخدام الخدمات المقدمة للأعضاء من خلال تسجيل الدخول، واستنادًا إلى المعلومات والمستندات التي تقدمونها عبر موقع Safaraq، يتم جمع ومعالجة بياناتكم الشخصية التالية:

بيانات الهوية (الاسم، اللقب، الاسم المستعار)، بيانات الاتصال (رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني)، بيانات المعاملات (المعلومات المتعلقة بالمنتجات / الخدمات محل الاهتمام)، والبيانات المالية (معلومات الأصول، معلومات سند الملكية).

ويتم ذلك للأغراض التالية:

• تنفيذ عمليات بيع المنتجات / الخدمات،
• تقديم خدمات ما بعد البيع،
• تنفيذ أنشطة التسويق للمنتجات / الخدمات،
• إجراء دراسات التسويق والتحليل،
• إدارة عمليات العقود،
• تنفيذ حملات الدعاية / العروض / الترويج،
• إدارة ومراقبة أنشطة العمل،
• تنفيذ أنشطة الاتصال،
• إدارة أنشطة رضا العملاء،
• إدارة علاقات العملاء،
• ومتابعة الطلبات / الشكاوى.

ويستند ذلك إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من القانون، وهي:

• "ضرورة معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد إذا كان ذلك مرتبطًا مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد"، و
• "الضرورة من أجل تحقيق المصالح المشروعة لمتحكم البيانات بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات."

2. إلى من ولأي أغراض يمكن نقل بياناتكم الشخصية؟

2.أ. داخل تركيا

قد يتم نقل بياناتكم الشخصية داخل تركيا إلى:

• المؤسسات والهيئات العامة المخولة قانونًا، لأغراض الامتثال للقوانين، وتقديم المعلومات عند الطلب، ومتابعة الشؤون القانونية،
• شركات مجموعة SAFARAQ، لأغراض إدارة الأنشطة التجارية، وأنشطة الاتصال، ومتابعة الطلبات والشكاوى، والعمليات المالية والمحاسبية، والأنشطة اللوجستية، وعمليات بيع المنتجات / الخدمات وخدمات ما بعد البيع.

2.ب. خارج تركيا

قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج لنفس الأغراض المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى أغراض التخزين والأرشفة.
ونظرًا لاستخدام شركة Safaraq أنظمة سحابية (Cloud) تقع خوادمها خارج تركيا، فسيتم نقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج استنادًا إلى موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 9/1 من قانون حماية البيانات الشخصية.

حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية وتقديم الطلبات

وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، يحق لكم ما يلي:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها،
• طلب معلومات حول معالجة بياناتكم الشخصية،
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لذلك الغرض،
• معرفة الجهات الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم الشخصية داخل تركيا أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة،
• طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية وفقًا للشروط القانونية،
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم إليها بشأن تصحيح أو حذف أو إتلاف بياناتكم،
• الاعتراض على النتائج السلبية الناشئة عن تحليل بياناتكم بواسطة الأنظمة الآلية فقط،
• والمطالبة بالتعويض عن الأضرار الناتجة عن المعالجة غير القانونية لبياناتكم الشخصية.

يمكنكم الوصول إلى تفاصيل الحقوق وإجراءات تقديم الطلبات المتعلقة ببياناتكم الشخصية من خلال نموذج طلب صاحب البيانات (İlgili Kişi Başvuru Formu).